Cước phí vận chuyển
Đối với những đơn hàng trị giá trên 500.000 VNĐ có đia điểm giao hoa trong nội thành các thành phố trên cả nước. Nangmai Florist sẽ miễn cước vận chuyển đến địa chỉ nhận hoa theo địa chỉ khách hàng đặt (không bao gồm các chi phí phát sinh liên quan theo yêu cầu của người mua)
Đối với các đơn hàng trị giá dưới 500.000 VNĐ hoặc các đơn hàng có địa chỉ giao hoa ở ngoại thành các tỉnh thành, chi phí giao hoa trên mỗi đơn hàng tùy vào giá trị và quãng đường vận chuyển của mỗi đơn hàng.
Phí vận chuyển giao động từ 50.000đ – 200.000đ tùy vào khoảng cách giao hoa. (Ước tính trung bình khoảng 10km – cước giao hoa 100.000đ; 20km – cước phí 200.000đ)
Thời gian giao hoa
Nangmai Florist cam kết thời gian giao hoa nhanh nhất, chính xác để phục vụ tốt, mang đến sự hài lòng của quý khách hàng.
Nhận giao hoa hỏa tốc trong vòng 60 phút, đối với các địa chỉ nội thành các tỉnh thành phố trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu vui lòng liên hệ hotline 0937110596
Thời gian không nhận giao hoa tận nơi
- Mùng 1 Tết âm lịch
- Khung thời gian 21h00 đến 6h sáng ngày hôm sau
- Nangmai Florist không nhận gửi điện hoa trên: khu vực cấm quân sự, khu vực nguy hiểm cho người giao hoa, khu vực đang bị thiên tai, bão lụt, bất khả kháng…
Những trường hợp khổng đảm bao giao hoa đúng giờ
- Những ngày Lễ – Tết, Valentine 14/2, Quốc tế phụ nữ 08/03, 20/10, ngày nhà giáo Việt Nam 20/11..
- Lưu ý: Vào những ngày lễ Tết, giá hoa biến động theo giá cả thị trường.
- Trường hợp khách không cung cấp đúng địa chỉ, số điện thoại người nhận hoa, nhân viên chúng tôi không liên hệ được.
Các trường hợp không được hoàn tiền
Vì một số lý do khiến việc giao hoa không thể thực hiện thành công. Do đặc thù hoa tươi chỉ đảm bảo yêu chất lượng, độ tươi của hoa chỉ cho phép lưu đơn lại từ 5 -7 giờ đồng hồ. Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng để trao đổi, đưa ra phương án phù hợp.
Các trường hợp không được hoàn tiền:
- Người nhận không nhận hoa
- Gia quyền không nhận phúng viếng.
- Người đặt hàng hủy đơn hàng (thời gian quá 4 giờ trước khi giao)
- Trường hợp cho sai địa chỉ, số điện thoại, mà chúng tôi không thể liên lạc sau 6 tiếng đồng hồ, không tìm được địa chỉ.
- Những nơi không cho phép mang hoa đến. Có thể sẽ mang đến một nơi khác ( tính thêm phí )